Suppression de compte Djangui Land
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Djangui Land, application éditée par Build Together Group, permet à tout utilisateur de demander la suppression de son compte et des données personnelles associées, que l'application soit encore installée ou non sur son appareil.
Procédure de demande de suppression
- Envoyez-nous votre demande par email ou WhatsApp (coordonnées ci-dessous) en indiquant l'adresse email de votre compte Djangui Land et, si possible, votre nom complet.
- Notre équipe vérifie votre identité ainsi que le statut de votre compte (souscriptions ou cotisations en cours) et vous répond pour confirmer la prise en charge de votre demande.
- Votre compte et les données associées sont supprimés sous 30 jours maximum à compter de la réception de la demande. Si des souscriptions sont en cours, nous vous contactons au préalable pour clarifier leur situation avant la suppression définitive.
Données supprimées
Une fois votre demande traitée, nous supprimons :
- Vos informations de profil : nom, email, téléphone, adresse, photo de profil.
- Vos identifiants de connexion et votre compte d'authentification.
- Vos préférences, favoris et critères de recherche enregistrés.
- Vos notifications et communications internes à la plateforme.
Données conservées et durée de conservation
Pour respecter nos obligations légales, comptables et fiscales, certaines données sont conservées après la suppression du compte, pour les durées suivantes :
- Historique des souscriptions et transactions de paiement : conservé 5 ans à des fins comptables et de preuve en cas de litige.
- Données techniques de connexion (adresse IP, journaux) : conservées 13 mois maximum.
Ces données résiduelles sont conservées de manière sécurisée, ne sont plus rattachées à un compte actif et ne sont plus utilisées pour vous contacter ni à des fins commerciales. Elles sont effacées automatiquement à l'expiration de leur durée de conservation.